Často kladené dotazy
Ubytování

Na webu najdete rezervační formulář, kde stačí zvolit požadovanou budovu (hotel, Javorka, apartmány) a termín pobytu. Následně se zobrazí pokoje a nabídky, které jsou v daném období dostupné, včetně aktuální ceny. V rámci online rezervace si můžete pokoj okamžitě zarezervovat. Rezervace online je nejrychlejší, nejjednodušší a nejjistější způsob, jak si ubytování rezervovat. V případě nejasností nás neváhejte kontaktovat na e-mailu [email protected].

Přímo u hotelu najdete parkoviště s 60 místy. U budovy Basecamp, tedy u nástupu na lanovku, je parkoviště pro 550 vozů. Hosté ubytovaní v apartmánech mají vlastní krytá stání. Parkování v Areálu Monínec je zdarma.

Ano. Wi-Fi je dostupná v celém areálu, tedy na sjezdovce i ve všech ubytovacích zařízeních – v hotelu, penzionech i apartmánech.

Ubytování zahrnuje pouze snídani, každý den si ale můžete vybrat z pestrého denního menu za rozumné ceny nebo si objednat z našeho stálého minutkového jídelníčku. Některé speciální nabídky neboli ubytovací balíčky zahrnují i stravu.

K hotelu se dostanete po asfaltové silnici kolem Basecampu a sportovního centra směrem nahoru do slepé ulice. Cestou podjedete přejezdový most sjezdovky, cesta měří přibližně 800 metrů. Na recepci hotelu si vyzvednete klíče od pokoje či apartmánu a vyplníte ubytovací kartu. V den odjezdu je nutné odevzdat klíče zpět na recepci hotelu do 10:30. V případě zájmu o pozdější odjezd se můžete domluvit na recepci. Late check-out je možný za příplatek 400–800 Kč, pokud nebude pokoj rezervovaný pro další hosty.

Všechna ubytovací zařízení v areálu jsou nekuřácká.

Běžný check-out probíhá do 10:30. Pokud je však váš pokoj v daný den volný, je možné se na recepci domluvit na pozdějším odjezdu. Nebojte se zeptat.

Rodinám s dětmi nabízíme třílůžkové pokoje s možností přistýlky. Případně vám můžeme nabídnout dva sousední průchozí pokoje, tzv. family room. Pro ještě větší rodiny jsou k dispozici apartmány.

Finance a platby

V současné době bohužel není možné platit eurem v hotovosti.

Ano. Kartou můžete platit v hotelu i v Basecampu. Nejbližší bankomat se nachází v Sedlci u České spořitelny.

Poskytujeme slevy pro děti, juniory, seniory a ZTP. 

Sportovní vyžití

Ano. Přímo v areálu se nachází Activity park Monínec a v okolí je také mnoho zajímavých míst k vidění. Informace o turistice v okolí najdete na stránkách oblasti Toulava.

V přízemí hotelu je hostům k dispozici uzamykatelná místnost pro uložení kol. V případě většího množství kol je možné využít také uzamykatelnou garáž penzionu.

Nejjednodušší je kontaktovat recepci hotelu. Vše ostatní nechte na nás. Napište nám na e-mail [email protected].

Ostatní

S připomínkou nebo stížností se můžete obrátit přímo na recepci, na provozní areálu na e-mailu [email protected] nebo na ředitele areálu na e-mailu [email protected].

Ano. Napište nám na [email protected] a rádi s vámi probereme možnosti pořádání akce i případné množstevní slevy.

Ano. Bazén a saunu může po předchozí rezervaci na recepci využít i veřejnost.